BOX2-PORTAL ゲスト用お知らせ一覧画面

掲示開始日	タイトル
2026/02/16	HOME-BOX2 定期点検作業に関するご案内
平素はHOMEサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記の日程、内容にてHOME-BOX2（クラウド内）の定期点検作業を行います。 ■メンテナンス日時 2026年03月20日（金）21:00　～　2026年03月21日（土）6:00　 ※作業の関係上、予定時間が多少前後する可能性があります。 ■対象下記サービスをご利用中のお客様 HOME type-AP/P（コラボレーションウェアサービス） HOME type-S2/S（クラウドストレージサービス） HOME type-SL（ハイブリッドストレージサービス） HOME type-U（ネットワークセキュリティサービス） HOME type-F（ネットワークセキュリティサービス） ■影響　上記の期間HOME-BOX2はご利用いただけません。 ※複合機で受信したファクスをHOME-BOX2へ自動転送設定されている場合、　メンテナンス終了後に自動的にファクスの再転送がおこなわれます。　ただし、大量のファクス受信等が見込まれる場合などは、　必要に応じて「転送エラー時に印刷する」設定を行ってください。　複合機設定に関するお問い合わせは、下記お客様相談センターへお問い合わせください。　お客様相談センター：0570-08-0056（平日 9時00分～17時00分） ■内容システムを安全に維持するためのハードウェアおよびソフトウェアの点検ならびにそれに関わるメンテナンス作業ご不明な点などございましたら、HOMEコンタクトセンターまでご連絡ください。以上、よろしくお願いいたします。
2025/11/21	HOME File Manager リリースのご案内
平素はHOMEサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、HOME-BOX2をご利用のお客様向けに、HOME-BOX2上のファイル操作を安全に行える新アプリケーション「HOME File Manager」をリリースいたします。本ソフトウェアは、Microsoft社によるWebDAV非推奨の発表を受け、今後エクスプローラー上でのファイル操作が困難となることを見据え、エクスプローラーの代替となる新たな管理ツールとして開発いたしました。 HOME File Managerは、PC内およびHOME-BOX2上のファイル・フォルダの管理、ゲスト共有機能など、業務に応じた多彩な機能を備えております。 ■ 公開予定日・2025年12月1日 ■ 提供方法・ダウンロード本ソフトウェアは無償でご提供いたします。ご利用を希望されるお客様は、下記ダウンロードサイトよりご自身でダウンロード・インストールをお願いいたします。 ※ HOME File Manager 　https://hminfo.canon.jp/category/show/69?site_domain=default ※ インストールや初期設定の詳細は、下記サイト掲載のクイックガイドをご参照ください。　https://hminfo.canon.jp/category/show/70?site_domain=default ■ 主な機能・PC内およびHOME-BOX2上のファイル・フォルダ管理・HOME-BOX2への直接接続・ファイル操作・セキュアなゲスト共有・操作履歴・権限設定・通知機能　など ■ ご注意事項・HOME File ManagerはWindows 11環境で動作確認済みです（ARM版は未確認）。・アップロード可能なファイルサイズは1ファイル2GBまでです。・詳細な制限事項や操作方法は、クイックガイドをご確認ください。今後もお客様の業務効率化に貢献できるサービスの提供に努めてまいります。ご不明点等ございましたら、担当窓口までお問い合わせください。
2025/09/24	【重要なお知らせ】Windows 10 サポート終了に伴う今後の対応について
平素はHOMEサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後HOME-BOX2（クラウド内）のサポートを下記の内容にて行います。ご一読いただけますよう、よろしくお願いいたします。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。さて、マイクロソフト社より公式に発表されました通り、 2025年10月14日をもちまして、Windows 10ならびにOffice 2016・Office 2019の全エディションに対するサポートが終了となります。これに伴い、セキュリティ更新プログラムの提供および技術サポートが終了し、今後は新たな脆弱性への対応が行われなくなるため、セキュリティリスクの増加が懸念されます。また、弊社におきましても、サポート終了後にこれらの製品をご利用いただく場合、弊社サービスとの互換性に支障をきたす可能性があり、従来通りのサポートが困難となる場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。つきましては、お客様におかれましても、今後の安全かつ安定した運用のため、 Windows 11および最新のOffice製品への移行をご検討いただけますよう、お願い申し上げます。ご不明点やご相談等がございましたら、どうぞお気軽に弊社担当までお問い合わせくださいませ。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。以上、よろしくお願いいたします。