掲示開始日 タイトル
2025/12/24 Whitepaper内容追記・HOME-BOX2クライアントツールバージョンアップ
平素はHOMEサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Webブラウザでご利用されているお客様に、ご連絡いたします。
下記をご一読いただけますよう、よろしくお願いいたします。
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■対象
 下記サービスをご利用中でクラウド・クライアントツールをご使用の方々。
 HOME type-AP/P(コラボレーションウェアサービス)
 HOME type-F/U(ネットワークセキュリティサービス)
 HOME type-S2/S(クラウドストレージサービス)
 HOME type-SL(ハイブリッドストレージサービス)

■日時
 2025年12月25日(木)6:00頃 

■変更内容
① WhitePaper「クラウド」項目への追記(禁則文字について)
 HOME-BOX2では、以下の条件に該当する場合、ファイル表示時にエラーが発生する可能性がございます。

 ファイル名を含むファイルパスが長い場合。
 ファイル名に機種依存文字(禁則文字)が含まれる場合。

 *事例(Excelファイルの場合)
  X:\User\実績\2020年\上期\1月\東京営業部\営業第1課\売上実績データ_確定.xls

 *推奨対応策
  ファイル名を短くする。
  フォルダ名を短くする。。
  パス名が短くなるフォルダへファイルを移動する。

 *禁則文字一覧
  \ / : * ? “ > < | …等
 (;)も区切り文字として一部使用されるため、ご使用をお控えください。

② HOME-BOX2クライアントツールのバージョンアップについて
 パスワードポリシー設定において、
 「パスワード最小文字数を3文字以下に設定しても、ログイン時に4文字以上の入力が必要となる」
 事象を修正いたしました。

 *バージョンアップ方法
  PC起動時に自動で更新が行われますので、特別な操作は不要です。

ご不明点やご相談等がございましたら、どうぞお気軽に弊社担当までお問い合わせください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

以上、よろしくお願いいたします。
 
2025/11/21 HOME File Manager リリースのご案内
平素はHOMEサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、HOME-BOX2をご利用のお客様向けに、HOME-BOX2上のファイル操作を安全に行える
新アプリケーション「HOME File Manager」をリリースいたします。

本ソフトウェアは、Microsoft社によるWebDAV非推奨の発表を受け、
今後エクスプローラー上でのファイル操作が困難となることを見据え、エクスプローラーの代替
となる新たな管理ツールとして開発いたしました。
HOME File Managerは、PC内およびHOME-BOX2上のファイル・フォルダの管理、ゲスト共有機能など、
業務に応じた多彩な機能を備えております。

■ 公開予定日・2025年12月1日

■ 提供方法・ダウンロード

本ソフトウェアは無償でご提供いたします。
ご利用を希望されるお客様は、下記ダウンロードサイトよりご自身でダウンロード・インストールをお願いいたします。

※ HOME File Manager
 https://hminfo.canon.jp/category/show/69?site_domain=default

※ インストールや初期設定の詳細は、下記サイト掲載のクイックガイドをご参照ください。
 https://hminfo.canon.jp/category/show/70?site_domain=default

■ 主な機能

・PC内およびHOME-BOX2上のファイル・フォルダ管理
・HOME-BOX2への直接接続・ファイル操作
・セキュアなゲスト共有
・操作履歴・権限設定・通知機能 など

■ ご注意事項

・HOME File ManagerはWindows 11環境で動作確認済みです(ARM版は未確認)。
・アップロード可能なファイルサイズは1ファイル2GBまでです。
・詳細な制限事項や操作方法は、クイックガイドをご確認ください。

今後もお客様の業務効率化に貢献できるサービスの提供に努めてまいります。
ご不明点等ございましたら、担当窓口までお問い合わせください。